leadphone.
SV

Välj språk

SvenskaNorsk bokmålDanskSuomiEnglish
Kom igång
Hem/Produkten/Chatt
KOMMANDE FUNKTION · UNDER UTVECKLING

Svara på frågor
direkt på hemsidan.

Låt besökaren skriva sin fråga direkt på hemsidan. Chatten hjälper till med vanliga frågor om ert företag och visar hur personen kan få prata med er.

Chatten är under utveckling och lanseras senare. I dag ingår återuppringning och bokning. Vill ni vara med och testa chatten först? Hör av er.

Så fungerar chatten
BESÖKAREN KAN STÄLLA SIN FRÅGA
Er information
Ert språk
✳
Fråga ossVi hjälper dig att hitta rätt
Jag behöver hjälp att välja en tjänst.
Vad vill du ha hjälp med?
Vi vill veta vad som passar ett litet företag.
Det hjälper en rådgivare gärna till med.Se hur det fungerar →
Skriv din fråga här. ↗
Svar på frågor om ert företag
SÅ KAN CHATTEN HJÄLPA

Gör det lätt att
få svar på en fråga.

01

Svara på vanliga frågor.

Besökaren kan fråga om det ni erbjuder och få hjälp att förstå skillnaderna mellan era tjänster. Svaren ska bygga på information som ni har valt och kontrollerat.

02

Ta reda på vad frågan gäller.

En kort följdfråga kan göra det lättare att hjälpa besökaren. Det kan handla om vilken tjänst personen är intresserad av eller vad företaget behöver hjälp med.

03

Visa hur kunden når er.

När besökaren behöver ett prisförslag eller vill diskutera sitt behov ska det vara enkelt att be om ett samtal, välja en tid eller lämna ett meddelande.

DET HÄR BEHÖVER CHATTEN VETA
01

Era tjänster

Vad erbjuder ni?

02

Vanliga frågor

Vad brukar kunder fråga?

03

Personlig hjälp

När behöver ni svara själva?

↗
NI BESTÄMMER INNEHÅLLET

Ge chatten rätt
information från början.

Chatten använder AI för att formulera svar med hjälp av den information ni väljer. Därför behöver innehållet vara tydligt och aktuellt. Bestäm också vilka frågor ni vill svara på själva.

  • Skriv svar på de frågor ni ofta får.
  • Berätta tydligt vilka tjänster ni erbjuder.
  • Kontrollera svaren innan chatten används.
  • Uppdatera innehållet när något ändras.
Läs vad ni behöver förbereda →
SÅ FUNGERAR CHATTEN

Besökaren skriver.
Chatten hjälper till.

Besökaren skriver sin fråga och får hjälp av chatten. Om personen behöver prata med er går det att be om ett samtal eller lämna ett meddelande.

Chatten utgår från er information.
SE HUR DET KAN PASSA ER

Vilka frågor får ni oftast?

Börja med dem. Vi visar hur en chatt kan hjälpa besökaren att förstå vad ni erbjuder och komma i kontakt med er.

Se hur ni kommer igång
Kontakta oss