BOKA ETT SAMTAL

Låt kunden välja
en tid som passar.

Ett samtal passar inte alltid just nu. Med Leadphone kan besökaren välja en tid för att bli uppringd eller skriva ett meddelande till er.

KUNDEN VÄLJER DAG OCH TID
BOKA ETT SAMTAL

Vilken tid passar dig?

MÅN10TIS11ONS12TOR13FRE14
09:0011:00
Samtal med företagetVi pratar om din fråga
13:0015:00
Du har valt en tid.Dag och tid är valda
En tid för personlig kontakt
SÅ BLIR BOKNINGEN TYDLIG

Bestäm när ni
ska höras.

01

Besökaren väljer en ledig tid.

Ni bestämmer vilka tider som går att boka. Besökaren väljer en dag och ett klockslag som passar.

02

Ni vet vem som ska ringa.

Bestäm vem hos er som ska ta samtalet. Se till att personen får information om bokningen och vet vad besökaren vill ha hjälp med.

03

Kunden vet när ni hör av er.

Bekräfta dag och tid så att besökaren vet när ni ringer. Bestäm också hur ni hjälper den som behöver ändra sin bokning.

LÄMNA ETT MEDDELANDE

Vill kunden hellre skriva?
Ta emot ett meddelande.

Den som inte vill ringa eller boka en tid kan beskriva sin fråga i ett meddelande. Det kan till exempel gälla ett prisförslag, en produkt eller en tjänst.

Be bara om de uppgifter ni behöver för att svara. Berätta hur och när ni hör av er, så att besökaren vet vad som händer efter att meddelandet har skickats.

ETT MEDDELANDE FRÅN EN BESÖKARE

Hej, jag har en fråga.

Vi behöver hjälp med ett projekt. Kan ni berätta vilka tjänster som kan passa oss och hur vi får ett prisförslag?

Tack på förhand!
Beskriv frågan med egna ord
SÅ FUNGERAR BOKNING

Så bokar kunden
ett samtal med er.

Besökaren väljer bland de dagar och tider ni erbjuder. Ni får veta när personen vill bli kontaktad och kan planera samtalet. Den som hellre skriver kan lämna ett meddelande.

Ni bestämmer vilka tider som kan bokas.
SE HUR DET KAN PASSA ER

När kan ni prata med era kunder?

Gå igenom era tider och hur ni tar hand om meddelanden. Då blir det tydligt både för er och för den som vill få hjälp.

Se hur ni kommer igång
Kontakta oss