Svar på vanlige spørsmål.
Den besøkende kan spørre om det dere tilbyr, og få hjelp til å forstå forskjellene mellom tjenestene deres. Svarene skal bygge på informasjon dere har valgt og kontrollert.
KOMMENDE FUNKSJON · UNDER UTVIKLINGSvar på spørsmål
Svar på spørsmål
direkte på nettsiden.
La den besøkende skrive spørsmålet sitt direkte på nettsiden. Chatten hjelper med vanlige spørsmål om bedriften deres og viser hvordan personen kan få snakke med dere.
Chatten er under utvikling og lanseres senere. I dag inngår tilbakeringing og booking. Vil dere være blant de første til å teste chatten? Ta kontakt.
DEN BESØKENDE KAN STILLE SPØRSMÅLET SITT
Deres informasjon
Deres språk
✳
Spør ossVi hjelper deg med å finne frem
Skriv spørsmålet ditt her. ↗
Svar på spørsmål om bedriften deres
SLIK KAN CHATTEN HJELPEGjør det enkelt å
Gjør det enkelt å
få svar på et spørsmål.
Finn ut hva spørsmålet gjelder.
Et kort oppfølgingsspørsmål kan gjøre det enklere å hjelpe den besøkende. Det kan handle om hvilken tjeneste personen er interessert i, eller hva bedriften trenger hjelp med.
Vis hvordan kunden når dere.
Når den besøkende trenger et pristilbud eller vil diskutere behovet sitt, skal det være enkelt å be om en samtale, velge et tidspunkt eller legge igjen en melding.
DETTE TRENGER CHATTEN Å VITE
01
Deres tjenester
Hva tilbyr dere?
02
Vanlige spørsmål
Hva pleier kundene å spørre om?
03
Personlig hjelp
Når må dere svare selv?
↗
DERE BESTEMMER INNHOLDETGi chatten riktig
Gi chatten riktig
informasjon fra starten.
Chatten bruker AI til å formulere svar ved hjelp av informasjonen dere velger. Derfor må innholdet være tydelig og oppdatert. Bestem også hvilke spørsmål dere vil svare på selv.
- Skriv svar på spørsmålene dere ofte får.
- Fortell tydelig hvilke tjenester dere tilbyr.
- Kontroller svarene før chatten tas i bruk.
- Oppdater innholdet når noe endrer seg.
SLIK FUNGERER CHATTENDen besøkende skriver.
Den besøkende skriver.
Chatten hjelper til.
Den besøkende skriver spørsmålet sitt og får hjelp av chatten. Hvis personen trenger å snakke med dere, er det mulig å be om en samtale eller legge igjen en melding.
Chatten tar utgangspunkt i informasjonen deres.SE HVORDAN DET KAN PASSE FOR DERE
Se hvordan dere kommer i gang Hvilke spørsmål får dere oftest?
Begynn med dem. Vi viser hvordan en chat kan hjelpe den besøkende med å forstå hva dere tilbyr, og komme i kontakt med dere.