KOMMENDE FUNKTION · UNDER UDVIKLING

Svar på spørgsmål
direkte på hjemmesiden.

Lad den besøgende skrive sit spørgsmål direkte på hjemmesiden. Chatten hjælper med almindelige spørgsmål om jeres virksomhed og viser, hvordan personen kan komme til at tale med jer.

Chatten er under udvikling og lanceres senere. I dag indgår tilbagekald og booking. Vil I være blandt de første til at teste chatten? Kontakt os.

DEN BESØGENDE KAN STILLE SIT SPØRGSMÅL
Jeres oplysninger
Jeres sprog
✳
Spørg osVi hjælper dig med at finde det rette
Jeg har brug for hjælp til at vælge en tjeneste.
Hvad vil du gerne have hjælp til?
Vi vil gerne vide, hvad der passer til en lille virksomhed.
Det hjælper en rådgiver dig gerne med.Se, hvordan det fungerer →
Skriv dit spørgsmål her. ↗
Svar på spørgsmål om jeres virksomhed
SÅDAN KAN CHATTEN HJÆLPE

Gør det nemt at
få svar på et spørgsmål.

01

Svar på almindelige spørgsmål.

Den besøgende kan spørge om det, I tilbyder, og få hjælp til at forstå forskellene mellem jeres tjenester. Svarene skal bygge på oplysninger, som I har valgt og kontrolleret.

02

Find ud af, hvad spørgsmålet drejer sig om.

Et kort opfølgende spørgsmål kan gøre det nemmere at hjælpe den besøgende. Det kan handle om, hvilken tjeneste personen er interesseret i, eller hvad virksomheden har brug for hjælp til.

03

Vis, hvordan kunden får fat i jer.

Når den besøgende har brug for et tilbud eller vil drøfte sit behov, skal det være nemt at bede om en samtale, vælge et tidspunkt eller lægge en besked.

DET HAR CHATTEN BRUG FOR AT VIDE
01

Jeres tjenester

Hvad tilbyder I?

02

Ofte stillede spørgsmål

Hvad plejer kunderne at spørge om?

03

Personlig hjælp

Hvornår har I brug for selv at svare?

↗
I BESTEMMER INDHOLDET

Giv chatten de rette
oplysninger fra starten.

Chatten bruger AI til at formulere svar med de oplysninger, I vælger. Derfor skal indholdet være tydeligt og opdateret. Beslut også, hvilke spørgsmål I selv vil svare på.

  • Skriv svar på de spørgsmål, I ofte får.
  • Fortæl tydeligt, hvilke tjenester I tilbyder.
  • Kontrollér svarene, inden chatten tages i brug.
  • Opdatér indholdet, når noget ændrer sig.
Læs, hvad I skal forberede →
SÅDAN FUNGERER CHATTEN

Den besøgende skriver.
Chatten hjælper til.

Den besøgende skriver sit spørgsmål og får hjælp af chatten. Hvis personen har brug for at tale med jer, kan vedkommende bede om en samtale eller lægge en besked.

Chatten tager udgangspunkt i jeres oplysninger.
SE, HVORDAN DET KAN PASSE TIL JER

Hvilke spørgsmål får I oftest?

Begynd med dem. Vi viser, hvordan en chat kan hjælpe den besøgende med at forstå, hvad I tilbyder, og komme i kontakt med jer.

Se, hvordan I kommer i gang
Kontakt os