Kunden beder om hjælp.
Kontaktboksen findes på jeres hjemmeside. Den besøgende vælger at tale, chatte, bestille en tid eller skrive en besked.
GØR DET NEMMERE FOR KUNDEN AT NÅ JER
Gør det nemt
at kontakte jer.
Leadphone samler virksomhedens kontaktmuligheder i en lille boks på jeres hjemmeside. Her kan den besøgende bede jer om at ringe tilbage, stille et spørgsmål, bestille en tid eller lægge en besked.
Den besøgende vælger, hvordan I skal tale sammen.
+ SÅDAN KAN DET SE UD PÅ JERES HJEMMESIDE
● ● ● hjemmesiden.dk↗
NORD & FORMOm os Projekter Kontakt
FIND JERES NÆSTE KONTOR
Kontorer til
jeres virksomhed.
✳ Spørgsmål om et kontor?
Ny henvendelseVil gerne vide mere om et kontor.
↗Til virksomheder, hvor personlig
kontakt gør en forskel.
kontakt gør en forskel.
Servicevirksomheder
Salg til virksomheder
Ejendomme
Handel
FIRE MÅDER AT TAGE KONTAKT PÅLad kunden vælge
Lad kunden vælge
hvordan I skal tale sammen.
En besøgende vil gerne tale. En anden har et kort spørgsmål.
Med Leadphone finder begge en måde at nå jer på.
VÆLG EN KONTAKTMÅDE Sådan fungerer det
SÅDAN FUNGERER DETFra et spørgsmål på hjemmesiden
Fra et spørgsmål på hjemmesiden
til kontakt med jer.
Kunden vælger, hvordan I skal tale sammen.
I bestemmer, hvem der tager imod, og hvordan I vender tilbage.
A✓02 / HOS VIRKSOMHEDEN
Henvendelsen kommer til jer.
Vælg, hvilke kolleger der får opkaldene. Lad det ringe hos alle samtidig eller hos én person ad gangen i den rækkefølge, I bestemmer.
EK
Ny henvendelseInteresseret i et tilbud
✓Opgave: ring til kunden ↗
03 / I VENDER TILBAGEI hjælper kunden videre.
Se, hvad kunden har brug for hjælp til, inden I vender tilbage. Så kan I forberede svaret og aftale, hvordan I går videre.
JERES LOGO OG FARVER↗
n.
Spørg os gerneHar du et spørgsmål?
Kontakt os.
Prøv en farve
TILPAS KONTAKTBOKSEN TIL JEREn naturlig del
En naturlig del
af jeres hjemmeside.
Kontaktboksen skal passe til jeres hjemmeside og den måde, I arbejder på. Vælg farver og tekster, som kunderne genkender, og kontaktmuligheder, som I kan følge op på.
Jeres farver og tekster
Kontaktboksen får samme farver og skrifttyper som jeres hjemmeside.
Tydeligt ansvar hos jer
Tilføj eller fjern kolleger, og vælg, hvordan opkaldene fordeles.
Kontakt, også når I har lukket
Lad kunden bestille et senere tidspunkt eller lægge en besked.
GODT AT VIDEHvad vil I
Hvad vil I
vide mere om?
Her får I svar på nogle almindelige spørgsmål
om Leadphone, og hvordan I kommer i gang.
Hvad er Leadphone?+
Leadphone hjælper kunder med at kontakte jer via hjemmesiden. En kontaktboks samler muligheden for at bede om en samtale, chatte, bestille en tid eller lægge en besked.
Hvilke virksomheder passer det til?+
Leadphone passer til virksomheder, hvor kunden har brug for at tale med nogen, før der træffes en beslutning. Det kan for eksempel være en servicevirksomhed, en ejendomsvirksomhed eller en butik med rådgivning.
Hvad sker der, når vi ikke kan svare?+
Den besøgende kan vælge et senere tidspunkt eller lægge en besked. Inden I begynder, skal I beslutte jeres åbningstider, hvem der modtager spørgsmålene, og hvornår I vender tilbage.
Hvordan kommer vi i gang?+
Begynd med at gennemgå, hvilke spørgsmål jeres kunder plejer at stille, og hvem hos jer der skal svare. Derefter vælger I kontaktmuligheder og udseende. Den, der har ansvaret for hjemmesiden, hjælper med at lægge kontaktboksen ind og teste, at den virker.
Hvad koster Leadphone?+
Leadphone koster 399 DKK om måneden. Her er 100 samtaleminutter inkluderet. Derefter koster samtalerne 1,50 DKK pr. minut. Alle priser er eksklusive moms.
PRIS FOR LEADPHONE399 DKK om måneden.
399 DKK om måneden.
100 samtaleminutter inkluderet.
Når I har brugt månedens 100 minutter, koster yderligere samtaler 1,50 DKK pr. minut. Alle priser er eksklusive moms.
Se prisen, og beregn jeres omkostningerMÅNEDSPRIS
399DKK om måneden
100 samtaleminutter inkluderet.
Derefter 1,50 DKK pr. minut.