BESTIL EN SAMTALE

Lad kunden vælge
et tidspunkt, der passer.

Det passer ikke altid at tale lige nu. Med Leadphone kan den besøgende vælge et tidspunkt for at blive ringet op eller skrive en besked til jer.

KUNDEN VÆLGER DAG OG TID
BESTIL EN SAMTALE

Hvilket tidspunkt passer dig?

MAN10TIR11ONS12TOR13FRE14
09:0011:00
Samtale med virksomhedenVi taler om dit spørgsmål
13:0015:00
Du har valgt et tidspunkt.Dag og tid er valgt
Et tidspunkt til personlig kontakt
SÅDAN BLIVER TIDSBESTILLINGEN TYDELIG

Aftal, hvornår I
skal tale sammen.

01

Den besøgende vælger et ledigt tidspunkt.

I bestemmer, hvilke tider der kan bestilles. Den besøgende vælger en dag og et klokkeslæt, der passer.

02

I ved, hvem der skal ringe.

Beslut, hvem hos jer der skal tage samtalen. Sørg for, at personen får besked om bestillingen og ved, hvad den besøgende vil have hjælp til.

03

Kunden ved, hvornår I kontakter vedkommende.

Bekræft dag og tid, så den besøgende ved, hvornår I ringer. Beslut også, hvordan I hjælper den, der har brug for at ændre sin bestilling.

LÆG EN BESKED

Vil kunden hellere skrive?
Modtag en besked.

Den, der ikke vil ringe eller bestille en tid, kan beskrive sit spørgsmål i en besked. Det kan for eksempel dreje sig om et tilbud, et produkt eller en tjeneste.

Bed kun om de oplysninger, I har brug for til at svare. Fortæl, hvordan og hvornår I vender tilbage, så den besøgende ved, hvad der sker, efter at beskeden er sendt.

EN BESKED FRA EN BESØGENDE

Hej, jeg har et spørgsmål.

Vi har brug for hjælp til et projekt. Kan I fortælle, hvilke tjenester der kan passe til os, og hvordan vi får et tilbud?

På forhånd tak!
Beskriv spørgsmålet med dine egne ord
SÅDAN FUNGERER TIDSBESTILLING

Sådan bestiller kunden
en samtale med jer.

Den besøgende vælger mellem de dage og tider, I tilbyder. I får at vide, hvornår personen vil kontaktes, og kan planlægge samtalen. Den, der hellere vil skrive, kan lægge en besked.

I bestemmer, hvilke tider der kan bestilles.
SE, HVORDAN DET KAN PASSE TIL JER

Hvornår kan I tale med jeres kunder?

Gennemgå jeres tider, og hvordan I håndterer beskeder. Så bliver det tydeligt både for jer og for den, der gerne vil have hjælp.

Se, hvordan I kommer i gang
Kontakt os