Den besøgende vælger et ledigt tidspunkt.
I bestemmer, hvilke tider der kan bestilles. Den besøgende vælger en dag og et klokkeslæt, der passer.
Det passer ikke altid at tale lige nu. Med Leadphone kan den besøgende vælge et tidspunkt for at blive ringet op eller skrive en besked til jer.
Hvilket tidspunkt passer dig?
I bestemmer, hvilke tider der kan bestilles. Den besøgende vælger en dag og et klokkeslæt, der passer.
Beslut, hvem hos jer der skal tage samtalen. Sørg for, at personen får besked om bestillingen og ved, hvad den besøgende vil have hjælp til.
Bekræft dag og tid, så den besøgende ved, hvornår I ringer. Beslut også, hvordan I hjælper den, der har brug for at ændre sin bestilling.
Den besøgende vælger mellem de dage og tider, I tilbyder. I får at vide, hvornår personen vil kontaktes, og kan planlægge samtalen. Den, der hellere vil skrive, kan lægge en besked.
I bestemmer, hvilke tider der kan bestilles.Gennemgå jeres tider, og hvordan I håndterer beskeder. Så bliver det tydeligt både for jer og for den, der gerne vil have hjælp.