Kunden ber om hjelp.
Kontaktboksen finnes på nettsiden deres. Den besøkende velger å snakke, chatte, bestille en tid eller skrive en melding.
Leadphone samler bedriftens kontaktmuligheter i en liten boks på nettsiden deres. Der kan den besøkende be dere ringe tilbake, stille et spørsmål, bestille en tid eller legge igjen en melding.
Kontorer for
bedriften deres.
Én besøkende vil snakke. En annen har et kort spørsmål.
Med Leadphone finner begge en måte å nå dere på.
Kunden velger hvordan dere skal snakkes.
Dere bestemmer hvem som tar imot, og hvordan dere følger opp.
Kontaktboksen finnes på nettsiden deres. Den besøkende velger å snakke, chatte, bestille en tid eller skrive en melding.
Velg hvilke kolleger som får samtalene. La det ringe hos alle samtidig eller hos én person om gangen i den rekkefølgen dere bestemmer.
Se hva kunden trenger hjelp med før dere tar kontakt. Da kan dere forberede svaret og bli enige om hvordan dere går videre.
Har du et spørsmål?
Kontakt oss.
Kontaktboksen skal passe til nettsiden og måten dere jobber på. Velg farger og tekster kundene kjenner igjen, og kontaktmuligheter dere kan følge opp.
Kontaktboksen får de samme fargene og skrifttypene som nettsiden deres.
Legg til eller fjern kolleger, og velg hvordan samtalene fordeles.
La kunden bestille et senere tidspunkt eller legge igjen en melding.
Her får dere svar på noen vanlige spørsmål
om Leadphone og hvordan dere kommer i gang.
Leadphone hjelper kunder med å kontakte dere gjennom nettsiden. En kontaktboks samler muligheten til å be om en samtale, chatte, bestille en tid eller legge igjen en melding.
Leadphone passer for bedrifter der kunden trenger å snakke med noen før en beslutning. Det kan for eksempel være en tjenestebedrift, en eiendomsvirksomhet eller en butikk som tilbyr rådgivning.
Den besøkende kan velge et senere tidspunkt eller legge igjen en melding. Før dere begynner, må dere bestemme åpningstidene, hvem som tar imot spørsmålene, og når dere skal følge opp.
Begynn med å gå gjennom hvilke spørsmål kundene pleier å stille, og hvem hos dere som skal svare. Deretter velger dere kontaktmuligheter og utseende. Den som har ansvar for nettsiden, hjelper med å legge inn kontaktboksen og teste at den fungerer.
Leadphone koster 499 NOK per måned. Da er 100 samtaleminutter inkludert. Deretter koster samtalene 2 NOK per minutt. Alle priser er eksklusive mva.
Når dere har brukt månedens 100 minutter, koster flere samtaler 2 NOK per minutt. Alle priser er eksklusive mva.
Se prisen og beregn kostnaden deres100 samtaleminutter inkludert.
Deretter 2 NOK per minutt.